Menselijke Waardigheid in het OV van Morgen:
Hoe behouden we de menselijke maat?

Een uitnodiging aan mobiliteitsmanagers om samen met AMS Institute en TU Delft digitalisering menswaardig vorm te geven.

Werk met ons samen

De transitie naar een slim en digitaal OV

Reisapps, automatische camera-analyses, data-gedreven planning en gepersonaliseerde deelmobiliteit beloven ongeëvenaarde efficiëntie en gemak. Maar in deze stroomversnelling van technologie rijst een cruciale vraag: hoe zorgen we ervoor dat reizigers zich gehoord, gerespecteerd en menswaardig behandeld voelen?

Als ontwerpers en onderzoekers helpen wij u de abstracte waarde 'menselijke waardigheid' concreet te vertalen en te verankeren in uw diensten en organisatieprocessen.

Dit co-creatietraject met uw reizigers bestaat uit:

1
Twee interactieve workshops: We brengen reizigerservaringen in kaart, identificeren knelpunten waar waarden onder druk staan en formuleren eerste ontwerprichtlijnen.
2
Ontwerp & Rapid Prototyping: We vertalen ideeën naar concrete concepten en tastbare, ervaarbare prototypes ter evaluatie en inspiratie.
Kind in tram - reizigerservaring

Wat levert dit uw organisatie op?

Samenwerken met AMS Institute en TU Delft betekent wetenschappelijke diepgang gecombineerd met praktische, tastbare resultaten.

01

Diepgaand Reizigersinzicht

Krijg direct inzicht in de behoeften, waarden en reële grenzen van uw reizigers ten aanzien van digitalisering en dataverzameling.

02

Toekomstbestendige Concepten

Ontvang concrete ideeën en ontwerpen die laten zien hoe digitalisering hand in hand kan gaan met het bewaken van menselijke waarden.

03

Tastbaar Prototype

Een fysiek of digitaal prototype dat de toekomstige reizigerservaring voelbaar maakt. Ideaal voor interne afstemming en draagvlak.

04

Onderbouwd Advies

Praktische strategische aanbevelingen en ontwerprichtlijnen die direct zijn getoetst en gevalideerd door uw reizigers.

Minimale tijd, maximale impact

Wat vragen we van u?

We begrijpen dat uw tijd kostbaar is. Daarom is dit traject zo ingericht dat de belasting voor uw organisatie minimaal is, terwijl u profiteert van de volledige onderzoeks- en ontwerpkracht van de TU Delft en het AMS Institute.

We vragen slechts 6 sessies van 1 uur verspreid over het traject. In deze sessies bepalen we de strategische focus, selecteren we de relevante doelgroep, delen we tussentijdse inzichten en stemmen we de prototypes af. Wij doen de rest.

Meld u direct aan

Wie zijn wij?

Een interdisciplinair team van leidende academici en ervaren ontwerpers gespecialiseerd in ethiek, digitalisering en stedelijk ontwerp.

IP

Ibo van de Poel

Professor Ethics & Technology
TU Delft
FA

Fatima-Zahra Abou Eddahab-Burke

Researcher Design for Dignity
TU Delft
TT

Thijs Turèl

Program Developer Responsible Digitization
AMS Institute
LK

Linus Knupfer

Prototype Designer
AMS Institute